創(chuàng)優(yōu)營商
主動服務“零距離” 走訪調(diào)研優(yōu)營商
發(fā)表時間 : 2024-11-13
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為不斷提升燃氣服務水平,保障用戶安全穩(wěn)定用能,安慶港華進一步強化與重點客戶的溝通協(xié)調(diào),啟動重點客戶領(lǐng)導班子包保機制。日前,公司黨委書記、董事長程志求積極下沉服務一線,帶隊對安慶旺旺食品有限公司等重點客戶進行實地走訪調(diào)研。
工作組一行參觀了安慶旺旺的生產(chǎn)車間,詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)規(guī)模以及用氣需求。在交流中,安慶旺旺負責人對安慶港華一直以來的支持和幫助表示衷心感謝,并高度評價了安慶港華在燃氣供應和服務方面的專業(yè)水平。
程志求表示,安慶港華始終將客戶需求放在首位,通過優(yōu)化服務流程,持續(xù)提升服務質(zhì)量,努力為全市客戶提供更加便捷、高效的燃氣服務。他向廠方詳細介紹了安慶港華近年來在燃氣供應、客戶服務、安全管理等方面的工作進展和取得的成效,就客戶提出的燃氣相關(guān)問題進行了解答,并就天然氣售價政策、價格趨勢以及保障措施等問題與安慶旺旺進行了深入溝通與交流。
接下來,安慶港華將繼續(xù)加強與全市各重點客戶的深度合作,以更加優(yōu)質(zhì)的燃氣服務應對市場挑戰(zhàn),共同推動全市經(jīng)濟和城市燃氣的持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。